Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej kolekcjakibica.pl.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest M13GROUP SP. Z O.O. z siedzibą przy ul. Księcia Józefa 54A, 30–206 Kraków, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001229662, NIP 6762715806, REGON 544289640.

Kontakt z Administratorem:

  • e-mail: marcin@m13group.pl
  • telefon: +48 508 385 010
  • e-mail: mateusz@m13group.pl
  • telefon: +48 662 110 033

2. Zakres zbieranych danych

Za pośrednictwem strony możemy przetwarzać dane podane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwę firmy lub klubu, treść wiadomości oraz inne informacje przekazane w formularzu kontaktowym.

Strona może również automatycznie przetwarzać dane techniczne, takie jak adres IP, dane o przeglądarce, systemie operacyjnym, czasie wizyty, odwiedzanych podstronach oraz informacje zapisane w plikach cookies.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon,
  • przygotowanie odpowiedzi, oferty lub informacji handlowej,
  • prowadzenie dalszej komunikacji z osobą zainteresowaną ofertą,
  • zapewnienie prawidłowego działania strony internetowej,
  • ochrona strony przed spamem i nadużyciami, w tym z wykorzystaniem Google reCAPTCHA,
  • analiza statystyk odwiedzin strony z wykorzystaniem Google Analytics 4,
  • prezentacja mapy lokalizacji z wykorzystaniem Google Maps,
  • prowadzenie działań technicznych i administracyjnych związanych z obsługą strony.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika, np. w zakresie plików cookies analitycznych,
  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania zmierzające do zawarcia umowy lub obsługa zapytania ofertowego,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, obejmujący m.in. prowadzenie korespondencji, zabezpieczenie strony, analizę działania serwisu oraz dochodzenie lub obronę roszczeń.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu strony internetowej i obsłudze komunikacji, w szczególności:

  • dostawcy hostingu i poczty elektronicznej,
  • dostawcy systemu CMS WordPress oraz wtyczek wykorzystywanych na stronie,
  • dostawcy narzędzi analitycznych, w tym Google Analytics 4,
  • dostawcy narzędzi antyspamowych, w tym Google reCAPTCHA,
  • dostawcy map, w tym Google Maps,
  • podmiotom świadczącym usługi informatyczne, marketingowe lub administracyjne.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z narzędzi Google, takich jak Google Analytics 4, Google Maps oraz Google reCAPTCHA, dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z mechanizmami przewidzianymi przez przepisy RODO, w szczególności na podstawie odpowiednich zabezpieczeń stosowanych przez dostawców usług.

7. Okres przechowywania danych

Dane przekazane przez formularz kontaktowy przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania oraz dalszej korespondencji, a następnie przez okres wymagany do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody, np. w zakresie cookies analitycznych, są przetwarzane do momentu wycofania zgody lub zmiany ustawień cookies.

8. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.

10. Formularz kontaktowy

Strona może wykorzystywać formularz kontaktowy Contact Form 7. Dane przesłane przez formularz są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi zapytania i kontaktu zwrotnego.

11. Google Analytics 4

Strona korzysta z Google Analytics 4 w celu analizowania statystyk odwiedzin i poprawy działania serwisu. Narzędzie może wykorzystywać pliki cookies lub podobne technologie. Dane analityczne pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony.

12. Google Maps

Na stronie mogą być osadzone mapy Google Maps, które umożliwiają prezentację lokalizacji firmy. Korzystanie z map może wiązać się z przetwarzaniem danych przez Google, w tym adresu IP użytkownika.

13. Google reCAPTCHA

Strona może korzystać z Google reCAPTCHA w celu ochrony formularzy przed spamem i automatycznymi zgłoszeniami. Korzystanie z reCAPTCHA może wiązać się z analizą zachowania użytkownika na stronie oraz przetwarzaniem danych technicznych przez Google.

14. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.

15. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, technologii wykorzystywanych na stronie lub zakresu przetwarzania danych.